01Taraflar
1.1. SATICI
- Unvan
- Samet Özlüce
- Web sitesi
- droptedarik.com
- Adres
- Bahçelievler mahallesi evirgen küme evler no: 18 iç kapı no: 1 Niksar/Tokat, Niksar / Tokat
- KEP adresi
- samet.ozluce@hs01.kep.tr
- Vergi dairesi / no
- Niksar V.D. 57796257996
1.2. ALICI
ALICI; droptedarik.com üzerinden ürün veya hizmet satın alan, sipariş sırasında adı, soyadı/unvanı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer gerekli bilgileri elektronik ortamda beyan eden gerçek veya tüzel kişidir.
02Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın droptedarik.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı sipariş aşamasında belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme, uygulanabildiği ölçüde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri dikkate alınarak düzenlenmiştir.
03Ürün ve sipariş bilgileri
Satın alınan ürünlerin temel özellikleri, adetleri, birim fiyatları, vergiler dahil satış bedeli, varsa kargo veya teslimat bedeli ve toplam sipariş tutarı siparişin tamamlanmasından önce ALICI’ya gösterilir.
| Ürün | Adet | Birim fiyat | Toplam |
|---|
| Sipariş sırasında seçilen ürün | Sipariş bilgisine göre | Sipariş bilgisine göre | Sipariş bilgisine göre |
Elektronik ortamda oluşturulan sipariş özeti ve ödeme ekranındaki bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
04Sipariş ve ödeme
ALICI, siparişini onaylamadan önce ürünün temel niteliklerini, toplam satış bedelini, ödeme ve teslimat bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.
Sipariş, kullanılan ödeme yönteminin başarılı şekilde tamamlanması veya SATICI tarafından siparişin kabul edilmesi sonrasında işleme alınır.
- Kredi / banka kartı
- Havale veya EFT
- Sitede sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleri
Bankanın veya ödeme kuruluşunun taksitlendirme, faiz veya ödeme uygulamaları ilgili finans kuruluşunun şartlarına tabidir.
05Teslimat ve kargo
- Sipariş konusu ürünler, sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen teslimat adresine gönderilir.
- Teslimat süresi; stok durumu, sipariş zamanı, teslimat bölgesi, kargo firmasının çalışma koşulları ve mücbir sebepler gibi unsurlara bağlı olarak değişebilir.
- Mevzuatta daha kısa bir süre öngörülmediği veya farklı bir teslim süresi kararlaştırılmadığı hallerde siparişler yasal azami teslim süresi içinde yerine getirilir.
- Teslimat adresinin eksik veya hatalı bildirilmesinden doğan gecikme ve ek masraflardan, mevzuatın izin verdiği ölçüde ALICI sorumludur.
06Ürünün kontrolü ve ayıplı mal
Teslim sırasında ürün ambalajında belirgin hasar bulunması halinde durumun mümkünse kargo görevlisi ile birlikte kayıt altına alınması tavsiye edilir.
Ürünün ayıplı olması halinde ALICI’nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik hakları saklıdır. Tutanak tutulmamış olması kanundan doğan hakları ortadan kaldırmaz.
07Cayma hakkı
ALICI’nın tüketici sıfatını taşıdığı ve mevzuatta bir istisna bulunmadığı durumlarda, ALICI mesafeli satış kapsamında satın aldığı mal için yasal cayma süresi içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Tüketici işlemlerinde genel cayma süresi kural olarak 14 gündür.
Cayma kararının süresi içinde SATICI’ya yazılı olarak veya mevzuatın izin verdiği kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilmesi gerekir.
- İade adresi
- Bahçelievler mahallesi evirgen küme evler no: 18 iç kapı no: 1 Niksar/Tokat, Niksar / Tokat
08Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
Mevzuatta belirtilen bazı ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Siparişin niteliğine göre aşağıdaki örnekler bunlara dahil olabilir:
- ALICI’nın özel istek veya ihtiyaçları doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan ürünler.
- Teslimden sonra koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar (mevzuattaki koşullar oluştuğunda).
- Ticari amaçlı (tacirler arası) alımlar.
09İade ve bedel iadesi
- Geçerli bir cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasının ardından ürün iadesi ve bedel iadesi mevzuatta öngörülen süre ve yöntemlerle gerçekleştirilir.
- Bedel iadesi, mevzuatta aksi öngörülmediği sürece ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun biçimde yapılır.
- Banka veya ödeme kuruluşlarının işlem süreleri nedeniyle iade tutarının hesaba yansıması ek süre alabilir.
10Tarafların hak ve yükümlülükleri
- SATICI, sipariş konusu ürünü sipariş sırasında belirtilen temel niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
- ALICI, sipariş ve teslimat bilgilerinin doğru olduğunu, ödeme yükümlülüğünü yerine getireceğini ve kendisine sunulan bilgileri kontrol ettiğini kabul eder.
- Kötü niyetli, hileli, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden işlemlerde SATICI’nın siparişi iptal etme ve kanuni haklarına başvurma hakkı saklıdır.
11Uyuşmazlıkların çözümü
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, mevzuattaki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Tarafların tacir sıfatıyla gerçekleştirdiği ticari işlemlerde Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.
12Elektronik kayıtlar
Sipariş, ödeme, teslimat ve kullanıcı hesabına ilişkin elektronik kayıtlar mevzuat çerçevesinde saklanabilir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve gizlilik politikasında düzenlenir.
13Yürürlük
ALICI, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bilerek siparişini elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.
Ön Bilgilendirme Formu, sipariş özeti, ödeme bilgileri ve ALICI’ya sunulan ilgili elektronik kayıtlar işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
